Ein Leistungsverzeichnis macht Erwartungen nachvollziehbar
Ein Leistungsverzeichnis beschreibt, was in welchem Bereich und in welchem Intervall gereinigt werden soll. Es verbindet die Rauminformationen mit konkreten Tätigkeiten. Dadurch wird eine Anfrage genauer und ein späteres Angebot leichter vergleichbar.
Diese Angaben gehören in die Vorbereitung
- Raum oder Bereich mit Nutzung und ungefährer Fläche
- Materialien und besondere Pflegehinweise
- Gewünschte Tätigkeiten und ausdrücklich ausgenommene Arbeiten
- Intervall je Tätigkeit und mögliches Zeitfenster
- Zutritt, Ansprechpartner und Umgang mit verschlossenen Räumen
- Zuständigkeit für Verbrauchsmittel, Abfall und Sonderbedarf
Beispiel: ein Besprechungsraum
Ein mögliches Planungsbeispiel trennt die Bodenpflege, das Wischen freier Tischoberflächen und die Leerung der vereinbarten Abfallbehälter in einzelne Zeilen. Jede Zeile bekommt ihr eigenes Intervall. Fenster, Polster und technische Geräte werden nicht stillschweigend mit aufgenommen.
Dieses Beispiel ist eine Gesprächshilfe, keine Vorgabe für jeden Betrieb. Häufigkeit und Verfahren richten sich nach Nutzung, Material und dem abgestimmten Auftrag.
Änderungen bewusst nachführen
Neue Räume, andere Öffnungszeiten oder stärker genutzte Sanitärbereiche können den Plan verändern. Notieren Sie solche Änderungen und stimmen Sie sie mit dem Ansprechpartner ab. Ein erweitertes Gebäude ist nicht automatisch durch den bisherigen Umfang abgedeckt.
